Regulamin Wypożyczalni Samochodów – OnlyFastCars
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki wynajmu pojazdów oferowanych przez wypożyczalnię samochodów (dalej „Wypożyczalnia”).
1.2. Wypożyczający, zwany dalej „Klientem”, jest zobowiązany do przestrzegania niniejszego regulaminu.
1.3. Wynajem pojazdu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Warunki wynajmu
2.1. Klientem może zostać osoba fizyczna, która ukończyła 19 lat, posiada ważne prawo jazdy od co najmniej 12 miesięcy oraz dokument tożsamości.
2.2. Klient zobowiązany jest do przedstawienia dokumentów wymaganych przez Wypożyczalnię przed podpisaniem umowy najmu.
2.3. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do odmowy wynajmu pojazdu bez podania przyczyny.
2.4 Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości klienta.
2.5 Wyjazd pojazdem poza granice Polski wymaga uprzedniej, pisemnej zgody Wypożyczalni.
3. Rezerwacja i odbiór pojazdu
3.1. Rezerwacji pojazdu można dokonać osobiście, telefonicznie lub za pośrednictwem strony internetowej Wypożyczalni.
3.2. Odbiór pojazdu odbywa się w uzgodnionym miejscu i czasie wskazanym w umowie.
3.3. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu technicznego pojazdu przed odbiorem i zgłoszenia ewentualnych uwag.
3.4. W przypadku rezygnacji z wynajmu na mniej niż 48 godzin przed planowanym terminem rozpoczęcia wynajmu, klient zobowiązuje się do pokrycia 30% wartości całkowitej rezerwacji. Bez względu na moment rezygnacji, wpłacony zadatek zgodnie z punktem 5.4 jest bezzwrotny.
3.5. Potwierdzenie rezerwacji – niezależnie od formy (telefonicznie, SMS, e-mail lub przez formularz online) – jest równoznaczne z zawarciem umowy wynajmu na warunkach określonych w niniejszym regulaminie. W przypadku rezygnacji z wynajmu na mniej niż 48 godzin przed planowanym rozpoczęciem wynajmu, klient zobowiązuje się do pokrycia kosztów rezygnacji w wysokości 30% wartości najmu, nawet jeśli zadatek nie został pobrany.
3.6. Forma dokumentowa – należy przez to rozumieć formę dokumentową w rozumieniu Kodeksu cywilnego, w szczególności są to oświadczenia składane poprzez e-maile, SMS-y lub nagrane rozmowy telefoniczne. Strony zgodnie ustalają, że Umowa, Aneks do Umowy, Protokół jak i inne oświadczenia związane z Umową mogą być sporządzane i podpisywane w formie dokumentowej, w tym przy użyciu urządzeń elektronicznych (np. na tablecie), co jest prawnie wiążące dla obu stron.
4. Obowiązki Klienta
4.1. Klient zobowiązuje się do:
- Użytkowania pojazdu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz przepisami prawa.
- Nieudostępniania pojazdu osobom trzecim bez zgody Wypożyczalni.
- Dbania o należyty stan techniczny pojazdu w czasie trwania wynajmu.
- Zwrotu pojazdu w uzgodnionym terminie, miejscu oraz w stanie, w jakim go otrzymał, z uwzględnieniem normalnego zużycia.
4.2 Zabrania się palenia tytoniu oraz używania otwartego ognia wewnątrz pojazdu. Złamanie zakazu skutkuje naliczeniem opłaty porządkowej w wysokości 5000 zł.
5. Opłaty
5.1. Klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za wynajem zgodnie z cennikiem Wypożyczalni.
5.2. W przypadku zwrotu pojazdu po terminie określonym w umowie, Wypożyczalnia ma prawo naliczyć dodatkowe opłaty za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia.
5.3. Klient pokrywa koszty paliwa, mycia pojazdu oraz ewentualnych napraw powstałych z jego winy.
5.4 W celu potwierdzenia rezerwacji pojazdu, pobierany jest zadatek w wysokości 30% całkowitej wartości wynajmu. Zadatek stanowi zabezpieczenie rezerwacji i jest bezzwrotny w przypadku rezygnacji z wynajmu przez klienta, niezależnie od przyczyny.
5.5 Wypożyczalnia pobiera kaucję zwrotną w wysokości ustalonej indywidualnie w zależności od klasy pojazdu. Kaucja zwracana jest w terminie do 7 dni roboczych od zakończenia wynajmu, po weryfikacji stanu technicznego pojazdu.
5.6. W przypadku nieodebrania pojazdu w uzgodnionym terminie bez uprzedniej rezygnacji, Wypożyczalnia ma prawo obciążyć klienta opłatą za gotowość pojazdu w wysokości do 30% wartości planowanego wynajmu.
6. Ubezpieczenie i odpowiedzialność
6.1. Pojazdy są objęte ubezpieczeniem OC oraz AC.
6.2. Klient ponosi odpowiedzialność finansową za szkody powstałe z jego winy, które nie są objęte ubezpieczeniem.
6.3. W przypadku kradzieży pojazdu Klient zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Wypożyczalnię oraz policję.
6.4 Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie mandaty, opłaty drogowe, parkingowe oraz inne koszty poniesione w trakcie wynajmu pojazdu.
7. Zwrot pojazdu
7.1. Klient zobowiązany jest zwrócić pojazd w terminie i miejscu określonym w umowie.
7.2. Zwrot pojazdu w stanie brudnym, z nieuzupełnionym bakiem paliwa lub z uszkodzeniami może skutkować dodatkowymi opłatami.
7.3 W przypadku wcześniejszego zwrotu pojazdu niż określony w umowie, klient nie ma prawa do zwrotu niewykorzystanej części opłaty za wynajem, chyba że strony uzgodnią inaczej.
7.4 W przypadku braku kontaktu ze strony Najemcy w dniu zakończenia wynajmu, umowa przechodzi automatycznie w wynajem na czas nieokreślony, a każda rozpoczęta doba jest rozliczana według stawki podstawowej (bez zniżek). Wynajmujący zastrzega sobie prawo do naliczenia dodatkowych opłat oraz uruchomienia procedury odbioru pojazdu.
7a. Kaucja i odpowiedzialność Najemcy
7a.1. Kaucja pobierana przy wynajmie stanowi zabezpieczenie ewentualnych roszczeń Wypożyczalni wobec Klienta – w tym kosztów napraw, dopłat za przekroczony limit kilometrów, sprzątania pojazdu, szkód mechanicznych oraz innych opłat wynikających z umowy lub regulaminu.
7a.2. Kaucja może zostać potrącona lub zatrzymana w całości lub części, jeżeli w trakcie wynajmu wystąpią szkody, opóźnienie w zwrocie pojazdu, naruszenie warunków umowy, nieuzupełnione paliwo, ponadnormatywne zużycie elementów lub inne sytuacje wymagające rozliczenia.
7a.3. Zwrot kaucji następuje do 7 dni roboczych od daty prawidłowego zwrotu pojazdu – w tej samej formie, w jakiej została pobrana.
7a.4. Zatrzymanie kaucji nie wyklucza możliwości naliczenia dodatkowych kar umownych ani dochodzenia innych kosztów, które przekraczają wartość wpłaconej kaucji. Wypożyczalnia ma prawo łączyć środki z kaucji z karami wynikającymi z naruszeń umowy, o ile zaistnieją takie podstawy.
7b. Odpowiedzialność za szkody i zgłoszenia
7b.1. Klient zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Wypożyczalni o każdej kolizji, uszkodzeniu lub usterce pojazdu – niezależnie od okoliczności ich powstania.
7b.2. Niezgłoszenie szkody powstałej w trakcie trwania wynajmu skutkuje uznaniem, że została ona spowodowana z winy Klienta i rodzi pełną odpowiedzialność finansową, zgodnie z postanowieniami umowy i niniejszego regulaminu.
7c. Komunikacja i wezwania
7c.1. Klient wyraża zgodę na przesyłanie wszelkich informacji związanych z realizacją umowy, w tym wezwań do zapłaty oraz informacji o zaległościach, za pośrednictwem wiadomości SMS oraz e-mail.
7c.2. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do przekazania danych Klienta do firmy windykacyjnej lub kancelarii prawnej w przypadku nieuregulowania należności wynikających z zawartej umowy.
8. Postanowienia końcowe
8.1 Zakończenie Umowy
8.1.1 Wypożyczalnia ma prawo wypowiedzieć umowę i odebrać pojazd w przypadku naruszenia postanowień regulaminu.
8.1.2 W przypadku zakończenia umowy, Wypożyczający zobowiązany jest do zwrotu pojazdu w stanie niepogorszonym, niż w chwili wypożyczenia.
8.2 Zmiany w Regulaminie
8.2.1 Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu na stronie internetowej wypożyczalni.
8.2.2 W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.